Langdurige, winstgevende relaties met klanten opbouwen

Moordende concurrentie. Hoge verwachtingen. Steeds meer samengestelde producten. Korte responstijden. Het is tegenwoordig moeilijk om klanten te werven en te behouden.

Voordelen glovia.com Verkoop:

• Verhoogt de inkomsten en het aantal nieuwe klanten
• Verhoogt de loyaliteit en het behoud van klanten
• Verhoogt de productiviteit en doelmatigheid van het verkoopteam
• Vergroot de respons van de organisatie op veranderende vraag
• Ondersteunt de strategieën met betrekking tot productconfiguratie en aanpassing aan wensen van klanten
• Verlaagt de verkoop- en servicekosten

Iedere fabrikant wil langdurige en winstgevende relaties met zijn klanten opbouwen. In een wereld waar men alleen op winst wordt beoordeeld heeft u echter een uitgebreide oplossing nodig om u te helpen alle interacties met uw klanten te beheren en te verbeteren.

glovia.com Verkoop levert een geïntegreerde end-to-end-oplossing ter ondersteuning van het beheer van alle bedrijfsprocessen waarbij klanten zijn betrokken - van het werven van nieuwe klanten en het configureren van producten tot het plaatsen van orders en het bieden van nazorg en ondersteuning.

Uitgebreide verkoopfunctionaliteit

glovia.com Verkoop helpt u om optimaal gebruik te maken van uw verkoopteam. Het beheert en automatiseert marketingactiviteiten en traceert belangrijke en potentiële klanten. De oplossing houdt u op de hoogte door snel nauwkeurige verkoopprognoses samen te stellen, veranderende vraagtrends te identificeren en verkoophistorie, winstgevendheid van klanten en producten en de doelmatigheid van verkooppromoties en marketingcampagnes te analyseren.

De oplossing van Glovia stroomlijnt het opstellen van verkoopoffertes en -orders en het opstellen en uitvoeren van contracten met klanten. Het stelt uw verkoopteam in staat om snel en nauwkeurig offerteaanvragen op te stellen en biedt u de mogelijkheid om producten te configureren die precies aan de wensen van de klanten voldoen. Dankzij de volledige integratie met de rest van glovia.com, kunt u ook real-time ordertoezeggingen doen.

Glovia's geavanceerde architectuur biedt uw klanten de mogelijkheid om met behulp van een webbrowser producten te configureren, orders te plaatsen en zelf de status ervan te controleren.